城市轨道运营与管理专业都学什么

一、城市轨道交通财务与经济管理

城市轨道交通财务与经济管理专业主要学习城市轨道交通财务与经济管理的基本原则、方法和技术，以及成本控制、收支管理、投资规划等内容。学生通过学习本专业课程，将掌握城市轨道交通运营的经济管理技巧，能够进行财务分析、预算编制和投资决策。

1. 城市轨道交通财务管理

城市轨道交通财务管理的基本概念与原则

城市轨道交通收入与支出的核算方法

成本控制与成本效益分析

财务报表的编制与分析

2. 城市轨道交通经济管理

城市轨道交通经济管理的基本理论与方法

投资规划与项目评估

经济效益评价与决策分析

城市轨道交通运营中的市场营销策略

二、城市轨道交通运营管理

城市轨道交通运营管理专业主要为城市轨道交通运输企业（如地铁和轻轨）培养专业知识和实用技能，包括对地铁和轻轨运营设备的基本概况、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等方面的学习。

1. 城市轨道交通行车组织

城市轨道交通行车规章制度与操作规程

客流组织与调度

列车运行控制系统

2. 城市轨道交通客运组织

城市轨道交通客运管理规定与操作规程

站场运作管理与服务

车站设备与安全管理

3. 城市轨道交通信号与通信

城市轨道交通信号系统的原理与应用

通信设备与技术

4. 城市轨道交通车辆

地铁与轻轨车辆的技术要求与运营管理

车辆维护与检修

5. 城市轨道交通安全管理

城市轨道交通安全管理制度与应急处理

安全检查与事故防范

三、城市轨道交通运输规划与管理

城市轨道交通运输规划与管理专业主要学习城市轨道交通的规划与管理原理、方法和技术，通过学习本专业课程，学生将掌握城市轨道交通运输规划的基本步骤与决策方法，能够进行交通需求预测、线网规划和线路设计。

1. 城市轨道交通规划原理

城市轨道交通发展的基本原则与规划思路

城市交通需求预测方法

2. 城市轨道交通线网规划

城市轨道交通线网规划的方法与技术

线路设计与布局

3. 城市轨道交通线路与站场设计

线路的选择与设计方法

车站布局与设计原则

四、城市轨道交通服务管理

城市轨道交通服务管理专业主要学习城市轨道交通的服务管理理论与方法，通过学习本专业课程，学生将掌握城市轨道交通客运服务的基本原则与技巧，能够进行客流分析、服务组织与提升。

1. 城市轨道交通客流分析

城市轨道交通客流调查与分析方法

客流预测与优化

2. 城市轨道交通票务管理

城市轨道交通票务系统的原理与应用

票务管理与收益分配

3. 城市轨道交通服务组织与提升

服务标准与培训

客户关系管理与投诉处理

城市轨道运营与管理专业主要包括财务与经济管理、运营管理、运输规划与管理、服务管理等方面的知识与技能。通过学习这些专业课程，学生能够全面了解城市轨道交通的运营与管理要点，并具备实际操作的能力，为城市轨道交通发展和运营提供专业支持。